刷机有风险,建议您在操作前,先将手机中的重要数据复制到电脑中保存,避免出现异常情况导致损失。
针对您的问题,建议您手动更新系统后再尝试使用手机。
1.请您先进入【设置】-【关于本机】页面,在【型号】一栏中查看手机的型号; (打开后盖,在内部的白色贴纸上也可以查看到手机型号)
2.之后根据您的型号,电脑中下载对应型号的升级包;
YQ601:http://dl2.smartisan.cn/ota/u1/yq601/20180903/4.2.6-201808311713-user-511-d5ab14b38a.zip
YQ603:http://dl2.smartisan.cn/ota/u1/yq603/20180903/4.2.6-201808311712-user-511-ffb59f9a0d.zip
YQ605:http://dl2.smartisan.cn/ota/u1/yq605/20180529/4.2.5-201805290100-user-511-276a2e7b90.zip
YQ607:http://dl2.smartisan.cn/ota/u1/yq607/20180903/4.2.6-201808311830-user-511-3c6d601dc2.zip
3.将上面链接复制到浏览器或迅雷等下载工具中,下载此文件。.等待下载完成后,按下面方法操作;
4.操作步骤:
4.1 开机后,将手机通过 USB 与电脑连接(需 Win7 或以上版本系统),在【计算机】中打开【Smartisan U1】-【内部存储设备】,并将刚下载好的文件复制到【内部存储设备】中(不用解压);
4.2 将手机关机后,同时按住【左侧上键】+【右侧下键】+【电源键】,直到屏幕上显示白色锤子标志时松开,稍后屏幕上方会出现红色“Smartisan Recovery”;
4.3 按【左侧键】移动光标到【apply upd ate from sdcard】,按【电源键】确认;
请勿选择【wipe d ata/factory reset】选项,会导致您手机中的数据丢失。
4.4 再按左侧键移动光标到【0/】,按【电源键】确认;
4.5 按左侧键将光标移动到【4.2.6-201808311713-user-511-d5ab14b38a.zip】或您对应型号的文件,按【电源键】确认后,系统即会开始更新;
4.6 等待更新结束后,按左侧键选择【reboot system now】,并按【电源键】确认,等待手机开机。
如操作失败或不方便操作,建议您查询最近的服务网点,或在官网发起售后服务。