您好,欢迎您咨询微软社区。
了解到您的问题,从您描述的情况来看,这可能是三方播放器与Windows11系统的兼容性问题。
请您先尝试干净启动,排除其他三方软件的影响,开机后只打开这个三方播放器看看是否还会进入睡眠。(注意:请您严格按照执行顺序操作,如果在执行干净启动时未勾选隐藏所有Microsoft服务,将导致所有Microsoft服务也被禁用,登录系统时PIN码和人脸识别将失效,只能通过密码登录)
如何在 Windows 中执行干净启动 (microsoft.com)
免责声明: 干净启动是通过一组最少的驱动程序和启动程序来启动 Windows,以便你可以确定后台程序是否干扰你的游戏或程序,并帮助您找出问题的原因。“干净启动”的步骤乍一看可能很复杂,但为了避免给您带来麻烦,请按顺序一步一步地操作,它将帮助您回到正轨。
如果仍然出现此问题,还请您联系三方播放器生产方反馈此问题。
另外您也可将此问题通过反馈中心提交给开发团队,开发团队会定期查看,每一位用户的反馈都可能会被注意到。
提交后请分享反馈链接,我将为您投票,您也可以分享给朋友以及家人,更多的投票能让开发团队更快的注意到。
希望以上信息能够帮助到您。
Carlos|微软社区支持专员